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探討:2023年暑期爆火的研學游,為何遭遇“滑鐵盧”?

發(fā)布日期:2023-07-31 分享到:

暑期剛剛過半,各大社交平臺已經掀起對“研學團”的討伐。有博主曝光女兒小學辦香港研學,5天費用5980元,同時要簽署“孩子玩丟學校不需負責”的霸王條款;有學校一年研學4次,一天299元去農場拔草,被家長戲稱“殺豬盤”,一則“清北學霸怒斥研學內幕”的新聞則提到,有清北研學團“貨不對板”,不僅名校游變校門口打卡、住宿的房間為臨時搭建,有的孩子甚至無法按時吃飯、被教官毆打。

與暑期初研學游的火熱相比,此時的研學正面臨社會輿論與產業(yè)發(fā)展的雙重壓力,究竟要何去何從值得行業(yè)深思。

1、600萬人追捧研學游

顧名思義,研學是指研究和學習的過程,它通過各種實踐性的、探索性的學習和考察活動,幫助學生擴大知識視野,提高實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。原國家旅游局于2016年12月發(fā)布的《研學旅行服務規(guī)范》中則明確定義研學旅行是以中小學生為主體對象,以集體旅行生活為載體,以提升學生素質為教學目的,依托旅游吸引物等社會資源,進行體驗式教育和研究性學習的一種教育旅游活動。因此,從本質上說,研學旅行并不只是簡單的旅游或者參觀,而是一種以研究為主要目的的教育方式。

事實上,中國的研學旅游發(fā)展并不算早。2016年11月,教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進中小學生研學旅行意見》(以下簡稱《意見》),《意見》明確要求把研學旅行納入學校教育教學計劃,與綜合實踐活動課程統(tǒng)籌考慮,促進研學旅行和學校課程有機結合。中國旅游研究院產業(yè)所副研究員、《中國旅行服務業(yè)發(fā)展報告》主編張揚曾分析稱:“在2016年之前,很多機構已經對研學進行自下而上的探索,但2016年之后,研學旅行便為自上而下的制度性推動和建設,允許學生在學期中出游,將研學納入必修課,給教育系統(tǒng)和產業(yè)都帶來巨大的改變?!?/span>

事實也同樣如此,自2016年之后,中國研學旅行遍地開花,除了有學校主導的研學旅行以外,各大旅行社也開始推出研學業(yè)務,并針對家長對孩子的不同需求開發(fā)出各類研學項目,如野外探險徒步、軍營生活體驗、探訪名校校園、感悟中外文化等,其中去清華北大等名校參觀成為研學最為熱門的類目。根據中國旅游研究院今年3月發(fā)布的《中國研學旅行發(fā)展報告》統(tǒng)計,2019年我國研學旅行增長至480萬人次,2021年達491萬人次,2022年研學旅行人數(shù)突破600萬人次。

與豐富多樣的研學旅行相對應的,則是高昂的研學費用。第一財經調研的數(shù)據顯示,研學游大多是打著參觀博物館、校園、歷史文化景點等旗號,5~6天的研學游價格很多都在5000元以上,即日均至少1000元。還有一些涉及到出境的研學游則報價均過萬,比如今年暑期新加坡的研學游大多超過2萬元,這個價格是普通新加坡旅游團的2~3倍左右。不少研學游的價格都比同類路線的普通團要貴至少50%以上。

面對如此高昂的售價,不少消費者認為研學游價格虛高,且存在“貨不對板”等問題,這也為研學游的口碑暴跌埋下“禍根”。

2、研學旅行冰與火

今年暑假,全國各地被研學團攻占,攜程數(shù)據顯示,今年暑期博物館訂單量同比去年增長232%,研學旅游產品訂單量同比去年增長超30倍,7月環(huán)比前兩個月增長280%。同程旅行發(fā)布的《暑期旅游趨勢報告》數(shù)據顯示,親子研學是暑期國內最熱門的出游主題,2023年7月以來,同程旅行平臺“研學”相關旅游搜索熱度環(huán)比上漲203%,超過親子游大盤漲幅。驢媽媽平臺研學游產品預訂數(shù)據已超過2019年同期。

火熱的研學市場也吸引了各類企業(yè)入局,除了專業(yè)的研學機構,旅行社、咨詢機構、幼兒教育機構等也紛紛加入進來,想要分得一杯羹。根據企查查數(shù)據顯示,2023年前5個月,我國新增研學旅行相關企業(yè)322家,同比增加近80%。從市場規(guī)模來看,據教育部網站數(shù)據顯示,到2023年全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個,中國研學旅行市場總體規(guī)模超過千億元。

可惜,千億的市場規(guī)模并不能挽回研學旅行口碑急轉直下的頹勢。6月30日,清華大學發(fā)布了一條《暑期校園參觀管理公告》,其中明確表示清華大學為教學科研單位,非旅游景點,不向任何機構和個人收取參觀費用,同時強調禁止任何機構和個人違規(guī)帶人進校參觀。業(yè)內人士告訴邁點:“過去的高校研學團是可以通過正規(guī)程序安排進校參觀并展開一系列的研學活動的,今年出現(xiàn)這種情況也是因為行業(yè)亂象頻出,高校、博物館等為了規(guī)避不規(guī)范研學造成的風險?!?/span>

邁點注意到,隨著研學旅行市場化程度的提高和行業(yè)規(guī)范的不清晰,這種不體驗就無法感受的非標產品很容易成為滋生灰色的溫床。一方面是市場上出現(xiàn)了不少“掛羊頭賣狗肉”的偽研學產品,價格和質量不成正比,比如說是“清北研學團”,實際上只是去清北門口拍個照片;說是“跟著院士去旅行”,實際上只是去對外運營的中科院游學等;另一方面則是安全保障缺失,盡管2016年發(fā)布的《旅游行業(yè)標準研學旅行服務規(guī)范》中,規(guī)定了“應至少為每個研學旅行團隊配置一名安全員”,但安全員水平如何、能否把安全教育和防控工作落實到位,關鍵要看機構的執(zhí)行力度。

從某種程度上說,當下不少研學旅行已經背離了“研學”的初衷,不僅“研”而不“游”、“游”而不“學“,還出現(xiàn)了活動設計粗制濫造,價格虛高,存在安全隱患等多種問題,不僅沒能讓孩子們從研學中收益,也沒對得起家長們的投入與期待。

3、研學旅行走向何方?

作為“旅游+教育”跨界融合的產物,研學旅行的誕生有其特殊的教育意義,其不僅有助于學生的學術發(fā)展和綜合素質的提升,還能拓寬學生的視野,促進文化交流以及豐富個人經歷。這是國家層面大力推動研學旅行的原因,同樣也是不少家長積極參與研學活動的關鍵。但由于研學行業(yè)上下游產業(yè)鏈條較長,市場玩家眾多且高度分散,導致監(jiān)管難度較大,也因此更容易產生“投機者”。業(yè)內人士認為研學游想要健康長久的發(fā)展,需要政府、市場和研學品牌三方的共同努力,缺一不可。

在政策端,要加強監(jiān)管和管理。政府部門應該根據研學旅行市場的變化出臺相應的政策法規(guī),進一步對研學游活動進行規(guī)范管理,要把好“準入關”,嚴格審核從業(yè)企業(yè)的相關資質;把好“內容關”,制定研學項目的定價標準和評價指標體系;把好“售后關”,為購買研學服務的家庭提供有力的消費者權益保障等。

目前已有部分省市政府及文旅單位推出相應的規(guī)范政策,如2021年2月份,北京市教委發(fā)布《關于加強全市中小學研學旅行管理的通知》時就曾指出,不得以組織研學旅行為名開展變相旅游,確保學生“游有所研”“旅有所學”,避免“只旅不學”。2023年7月,《四川省旅游條例(修訂)》審議通過,其中對熱度很高的“研學游”提出了具體要求:學校組織中小學生開展研學活動前,應當公開活動路線、課程內容、收費標準等,征求學生家長意見,并報教育主管部門備案。同月,中國國家博物館發(fā)布《中國國家博物館研學機構管理辦法(試行)》。其中對申請國博研學資質做了更加詳細的要求和規(guī)定。

在品牌端,提高研學游的質量。研學著重在“學”真正的研學課程從研發(fā)人員的業(yè)務能力到課程設計,再到指導老師、安全顧問等缺一不可,這也對從業(yè)者能力提出了更高的要求。因此想要推動研學產業(yè)的高質量發(fā)展,需要各類研學品牌持續(xù)創(chuàng)新,拿出高品質的研學產品。新東方研學導師分析認為,未來的研學品牌可以向規(guī)?;⒕毣较虬l(fā)展,前者可以依托組織機構和組織能力為學生提供標準化的高品質產品,而后者則可以根據消費需求打造出更具特色和差異化的研學內容。

在市場端,促進研學游的可持續(xù)發(fā)展。隨著研學游市場化程度的提高,其就不再是單純的教育行為,而擁有了一定的經濟價值,為了促進研學游的可持續(xù)發(fā)展,市場需要建立研學游的評價和反饋機制,對研學活動的效果和質量進行評估和反饋,同時需要加強研學游的科研和技術支持,提高研學游的科技含量和水平。另外值得注意的是,學校和家長也應該加強對研學游活動的監(jiān)督和管理,確保學生的安全和權益。

4、結語

總體而言,研學游作為一種新興的教育方式,具有很強的實踐性和探索性,但由于研學游的特殊性和復雜性,它也需要更多的安全保障和管理措施。未來,我們需要加強研學游的監(jiān)管和管理,提高研學游的質量,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和實踐能力,促進研學游的可持續(xù)發(fā)展。只有這樣,研學游才能真正發(fā)揮其教育作用,為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。(文章來源:邁點網)


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